SERVICE
施設案内
サービスのご案内
1F インフォメーションカウンター
受付時間 10:00～21:00 TEL.0480-87-1700
※専門店へのお問い合わせは、各店舗の電話番号へおかけください。
・店舗、売場、商品など各種ご案内
・お待合わせ、迷子さんのお呼び出し
・落とし物、忘れ物のお問い合わせ
・車椅子の貸し出し
きゃらくるカート
お子様に人気のきゃらくるカートをご用意いたしております。
※インフォメーションにはキャラくるカートの設置はございません。
※館内複数個所に設置しておりますが、お客さまの利用状況により変動いたします。
※数には限りがございますので、予めご了承ください。
人にやさしい施設のご案内
バリアフリートイレ
1F 1番街・レストラン街・5番街・7番街／2F 1番街・5番街・7番街／3F 1番街・フードコート・5番街・7番街
手すり設置など車椅子でも安心してご利用いただけます。
オストメイト対応トイレ
各階トイレ※2Fインフォメーションコート除く
オストメイト対応の設備を備えたトイレをご用意いたしております。
キッズトイレ
1F 1番街・7番街／3F フードコート内
乳幼児用の洋式トイレ、おむつ替えシートもご用意いたしております。
車椅子の貸し出し
館内各所にご用意。ご自由にご利用いただけます。 なお、見当たらない場合は、インフォメーションカウンターまでお問い合わせください。
ベビールーム
1F 1番街・7番街／3F フードコート内
授乳用のベビーベッドはもちろん、給湯設備もご用意ございます。
AED
1F インフォメーションカウンター／2F 滝のコート（5番街側）／3F 滝のコート（6番街側）
緊急時に、どなたでも簡単に操作できるAED（心臓救命装置）を設置しております。
優先駐車場
平面駐車場6ケ所、立体駐車場各階
平面駐車場2ケ所、立体駐車場2ケ所には音声案内もご用意いたしております。
思いやり駐車場
各立体駐車場M2階、M3階
車椅子使用者だけに利用を限定したものではなく、身体の機能上の制限を受けるお客様にも優先してご利用いただける駐車区画を設けております。
喫煙所
屋外 ヨークマート側入口横・レストラン街入口横・ナフコ側入口横・フードコートテラス席入口／屋内 一部ご利用制限させていただいております。
愛煙家の方にも、一服していただけるスペースを設けました。
補助犬
盲導犬・介助犬・聴導犬はご同伴いただけます。
館内スペースのご案内
お子さまからご年配の方まで、どなたでも安心して過ごせる空間をご用意しております。
レストスペースの充実
お子さまやご年配の方、またファミリーでご来店されるお客様に、館内を快適にお買物していただけるよう、
レストスペース、館内ソファをご用意しております。
2階レストスペース
キッズスペース
お子様と一緒にモラージュでのお買い物を楽しんでいただけるよう、3階トイザらス・ベビーザらス前に、
キッズスペースを設置しております。
キッズスペース
トイレ
授乳室
レストラン横パウダールーム
喫煙所
そのほかのサービス施設
コインロッカー
1F ヨークマート側入口・南入口・レストラン街・5番街・7番街／2F 1番街・7番街／3F 1番街・5番街
冷蔵ロッカー
1F ヨークマート側入口・1番街（マツモトキヨシ前）
要冷蔵のお品物を保管できる保冷のコインロッカーが1階に2か所ございます。
郵便ポスト
1F中央入口外
電話
1F 1番街・2F 7番街
車椅子の方でも使いやすい高さのものもご用意。
キャッシュサービス
1F：中央入口横（セブン銀行）
ファミリーマート内（ゆうちょ銀行）
ヨークマート側入口横
（埼玉りそな銀行・みずほ銀行・セブン銀行）
滝のコート南入口横（セブン銀行）
3F：インフォメーションコート（セブン銀行）
フリーWi-Fi
3F フードコートにてご自由にご利用いただけます。
営業時間のご案内
※詳しくは各店舗にお問い合わせください。
※一部店舗で受付終了が営業時間よりも早まる場合がございます。
ペットをお連れのお客様へ
ペットをお連れのお客様はモラージュ菖蒲内一部（1F「コジマ」周辺）、併設のドッグランをご利用いただけます。
詳しくはフロアガイドをご覧ください。
※ペットの種類・同伴方法によってはご入店をお断りすることがございます。
